Zákon o údajích (nařízení (EU) 2023/2854)
Podmínky a postup přepínání
Zákazník může kdykoli během období předplatného, s předběžným oznámením nejméně dva (2) měsíce před svým rozhodnutím, písemně požádat společnost Eterny, aby buď (a) přešla na jiného poskytovatele služeb zpracování dat; nebo přenesla všechna data do místní infrastruktury ICT; nebo (b) požádat společnost Eterny o vymazání dat po ukončení služeb (souhrnně „Žádost o změnu“). Společnost Eterny zahájí proces změny nejpozději 2 měsíce po obdržení požadavku na změnu („Výpovědní lhůta“).
Změna se poté provede během přechodného období 30 kalendářních dnů počínaje koncem lhůty pro oznámení. Pokud je to odůvodněno objemem, složitostí nebo regulační povahou údajů, může společnost Eterny prodloužit přechodné období až o celkem 7 měsíců od požadavku na změnu, a to nejméně 14 dnů od žádosti o změnu zákazníkovi.
Během tohoto přechodného období bude mít Zákazník i nadále přístup ke Službám a Smlouva zůstane v platnosti. Během přechodného a vyhledávacího období bude společnost Eterny jednat s náležitou péčí a udržovat kontinuitu provozu, pomáhat zákazníkovi v procesu změny a zajistit trvalou bezpečnost dat a služeb. Jakékoli služby, které nejsou výslovně zahrnuty do rozsahu služeb nebo popsané v tomto dodatku, budou považovány za mimo rozsah a mohou být poskytovány společností Eterny pouze na základě samostatné písemné smlouvy.
Společnost Eterny může zákazníkovi účtovat přiměřené poplatky za změnu založené na nákladech pokrývající přímé technické a provozní úsilí potřebné k provedení převodu a udržení kontinuity služby, a tyto poplatky budou fakturovány a splatné před exportem dat.
Pokud zákazník uplatní právo na změnu před uplynutím jakékoli pevné nebo závazné doby předplatného, kromě poplatků za změnu budou všechny zbývající poplatky za předplatné za uvedené závazné období okamžitě splatné a splatné jako přiměřený a přiměřený poplatek za předčasné ukončení. Takový poplatek za předčasné ukončení je skutečným předběžným odhadem ztráty, jehož cílem je kompenzovat společnosti Eterny za nevyčerpané náklady a slevy poskytnuté za závaznou dobu, a nebude považován za pokutu. Všechny již zaplacené částky jsou nevratné a nezrušitelné.
Služby jsou považovány za ukončené a Zákazník bude o takovém ukončení informován v jednom z následujících případů:
(a) Změna dokončena: po úspěšném dokončení procesu změny zákazníkem na konci příslušného přechodného období; nebo
(b) Vymazání dat: na konci příslušné výpovědní lhůty, kdy se zákazník rozhodne nepřejít na jiného poskytovatele, ale nechat společnost Eterny vymazat všechna exportovatelná data a digitální aktiva po ukončení Služeb.
Po uplynutí přechodného období bude mít zákazník další třicet (30) denní dobu vyhledávání („Období vyhledávání“) pro přístup ke svým exportovatelným datům a digitálním aktivům a jejich stažení. Zákazník je povinen zaplatit společnosti Eterny poměrnou část ročních poplatků za takové Období pro získání. Po úspěšném dokončení procesu změny a uplynutí lhůty pro vyhledávání (nebo jakékoli pozdější písemně dohodnuté lhůty) společnost Eterny trvale vymaže nebo anonymizuje všechna data zákazníka v souladu se svými zásadami uchovávání údajů, s výjimkou případů, kdy je uchovávání vyžadováno zákonem.
Informace požadované podle § 26 zákona o údajích (online registr)
Níže uvedený registr obsahuje seznam všech kategorií exportovatelných dat a digitálních aktiv, které lze přenést během procesu přepínání.
Přenositelnost údajů: Společnost Eterny zpřístupní a zákazník může obsah kdykoli během předplatného extrahovat v běžně přijímaných a používaných formátech, jak je uvedeno níže.
Možnosti exportu:
Exportovatelná data jsou k dispozici ve všech formátech a strukturách, ve kterých je zákazník nahrál na platformu Eterny.
- CSV: Ideální pro import dat do jiných databázových nástrojů nebo tabulek.
- HTML: Užitečné pro sdílení dat ve formátu vhodném pro web, s možností kopírovat data exportu do schránky.
- PDF: Vhodné pro vytváření verzí dat pouze pro čtení pro reporty a prezentace
- XLS: Nejlepší pro práci s daty v aplikaci Excel, umožňující úplné úpravy, formátování a použití vzorců
- TXT: Ideální pro export prostých textových dat, která lze otevřít v libovolném textovém editoru nebo zpracovat jinými aplikacemi.
- Jiné formáty použité zákazníkem a nahrané na platformu Eterny
Seznam exportovatelných dat: Níže uvedený seznam poskytuje úplný přehled všech datových kategorií exportovatelných dat a digitálních aktiv, které lze exportovat nebo přenést během procesu přepínání.
Z platformy Eterny můžete exportovat následující data:
- Všechna data, která jste nahráli na platformu Eterny
- Veškerá data, ke kterým vám byl udělen přístup jako důvěryhodný kontakt nebo příjemce
- Stránka profilu
Data, která nelze exportovat:
- Pravidla automatizace
- Nastavení
- Aplikace třetích stran a data aplikací
- Interní systémové protokoly
- Metadata pro předcházení podvodů/zabezpečení
- Agregované statistiky využití
- Protokoly ověřování na úrovni systému
Způsoby přenosu dat (jinému poskytovateli/ICT):
- Zabezpečené stahování přes HTTPS/API
- Hromadný export přes administrátorské rozhraní
Známá omezení:
- Přílohy mohou vyžadovat samostatný export
- formátování se může na platformě Eterny lišit
Společnost Eterny může informovat zákazníka o jakýchkoli dalších rizicích pro kontinuitu poskytování služeb a/nebo technických omezeních v důsledku změny poté, co je žádost o změnu odeslána, nebo jak společnost Eterny jinak uvádí.
Záruky proti neoprávněnému přístupu vládních orgánů k údajům uloženým v EU
Žádosti o přístup k datům: Pokud je to právně přípustné, společnost Eterny informuje zákazníka, pokud obdrží právně závaznou žádost od orgánu veřejné moci (včetně soudních nebo správních orgánů nebo národních bezpečnostních nebo zpravodajských agentur) o zveřejnění nebo přístup k údajům zákazníka nebo se dozví o jakémkoli přímém přístupu těchto orgánů. Společnost Eterny bude spolupracovat se zákazníkem a poskytne přiměřenou pomoc při reakci na požadavek.
Společnost Eterny použije všechny přiměřeně dostupné právní mechanismy, aby zpochybnila jakékoli závazné právní požadavky na zveřejnění údajů zákazníků nebo přístup k nim podané jakýmkoli veřejným orgánem, který obdrží, jakož i veškerá ustanovení o mlčenlivosti připojená k takové žádosti. Společnost Eterny přezkoumá veškeré právní požadavky v souladu s článkem 32 zákona o datech. Společnost Eterny dále uvádí, že vynaloží přiměřené úsilí, aby veřejným orgánům poskytla pouze minimální požadované informace na základě přiměřeného výkladu žádosti.
Pokud je společnosti Eterny podle platných zákonů nebo předpisů zakázáno informovat zákazníka nebo sdělit podrobnosti žádosti veřejného orgánu zákazníkovi, společnost Eterny vynaloží veškeré úsilí k získání zřeknutí se zákazu s cílem sdělit co nejvíce informací, co nejdříve.
Bezpečnostní opatření: Obecný popis technických, organizačních a smluvních opatření přijatých společností Eterny s cílem zabránit mezinárodním vládním přístupu k neosobním údajům uchovávaným v Unii nebo jejich předávání, pokud by takový přístup nebo předání způsobilo konflikt s právem Unie nebo vnitrostátním právem příslušného členského státu, naleznete v našich technických a organizačních opatřeních. Technical and Organisational Measures.
Příslušnost, jíž podléhá infrastruktura IKT zavedená pro zpracování údajů: Jurisdikce platná pro infrastrukturu platformy Eterny, kde budou vaše data a vaše aktiva uložena, závisí na řadě faktorů, včetně regionu (regionů), kde se fyzicky nacházejí. Místo, kde jsou data hostována, je: Irsko, Česká republika
Datum účinnosti:: 19.02.2025
Tyto Podmínky poskytování služeb („Podmínky“) upravují váš vztah, jakožto uživatele, se společností Eterny Legacy s.r.o., se sídlem Soudní 321, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, IČO: 218 57 997 („my“ nebo „Eterny“), jakožto provozovatele, při užívání platformy Eterny. Platforma Eterny je nástroj pro správu digitálních aktiv, plánování dědictví a evidenci oprávněných osob. Umožňuje organizaci a uchování informací o majetku, závěti a beneficientech pro zajištění jejich předání budoucím generacím
1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Používáním našich služeb v rámci platformy Eterny souhlasíte s těmito Podmínkami a potvrzujete, že jste si je přečetli a porozuměli jim.
1.2 Podmínky mají přednost před jakýmikoliv protichůdnými informacemi obsaženými v jiných materiálech (např. v propagačních materiálech, e-mailech, na webových stránkách nebo v platformě Eterny).
2 DEFINICE
2.1 Pokud z kontextu nevyplývá jinak, mají slova a výrazy použité v tomto bodě význam, který je jim přiřazen v Podmínkách:
"Osobní údaje"
jsou informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, například její jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby;
"Platforma"
znamená webovou platformu, prostřednictvím které společnost Eterny nabízí a zpřístupňuje své Služby;
"Služby"
Znamená služby, které Eterny poskytuje Uživatelům prostřednictvím Platformy a Webových stránek;
"Smlouva"
znamená smlouvu mezi Společností Eterny a Uživatelem spočívající v poskytování Služeb;
"Spotřebitel"
Uživatel, který je fyzickou osobou jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání;
"Účet"
znamená účet Uživatele vytvořený v Platformě;
"Uživatel"
je fyzická nebo právnická osoba využívající Služeb Platformy a návštěvník Webové stránky;
"Webové stránky"
znamená webové stránky, prostřednictvím kterých Eterny zpřístupňuje Platformu ( www.eterny.io a app.eterny.io ).
3 POPIS SLUŽEB
3.1 Služby zahrnují správu vašich dokumentů, aktiv, investic a digitálního i hmotného odkazu v Platformě. Platforma umožňuje nebo v budoucnu umožní bezpečné ukládání důležitých dokumentů, plánování digitální závěti, nastavení správců a příjemců vašich dat a majetku.
3.2 Součástí Služeb je analýza a třídění vašich dokumentů a dat prostřednictvím umělé inteligence (AI) zejména za účelem:
- automatického organizování a kategorizace dokumentů,
- identifikace důležitých informací v dokumentech,
- navrhování doporučení na základě obsahu dat (například upozornění na blížící se termíny),
- usnadnění vyhledávání a přístupu k uloženým souborům,
- poskytování personalizovaných funkcí pro správu dat podle potřeb Uživatele.
3.3 Některé Služby jsou poskytovány bezplatně („Bezplatné služby“), zatímco jiné jsou zpoplatněny v rámci placeného předplatného („Prémiové služby“). Podrobný popis funkcí a cen jednotlivých služeb je k dispozici na Webových stránkách v sekci [doplnit odkaz].
3.4 Služby jsou určeny k používání na chytrých telefonech, tabletech a počítačích prostřednictvím běžně dostupných webových prohlížečů. Kvalita a dostupnost Služeb mohou být ovlivněny rychlostí vašeho internetového připojení a technickými parametry vašeho zařízení.
3.5 Eterny poskytuje aktualizace nezbytné pro zachování funkčnosti a bezpečnosti Služeb po dobu jejich trvání. Pokud odmítnete nebo neprovedete nezbytnou aktualizaci, berete na vědomí, že to může vést k omezení nebo nefunkčnosti Služeb, za což Eterny nenese odpovědnost.
4 POUŽÍVÁNÍ PLATFORMY
4.1 TPro využívání Služeb je nutná registrace a vytvoření Účtu, který si mohou vytvořit pouze osoby starší 18 let. Registrací potvrzujete, že poskytujete pravdivé a aktuální informace, neporušujete právní předpisy ani tyto Podmínky a používáte Služby výhradně v souladu s jejich určením.
4.2 Jste odpovědní za důvěrnost svých přístupových údajů (uživatelského jména a hesla) a zavazujete se bezodkladně oznámit Eterny jakékoli neoprávněné použití Účtu nebo narušení bezpečnosti zasláním e-mailu na hello@theeterny.com.
4.3 Pokud do Platformy nahrajete obsah obsahující údaje, které spadají do Zvláštních kategorií osobních údajů ve smyslu čl. 9 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) (například údaje o zdravotním stavu, biometrické údaje, údaje o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech či náboženském přesvědčení), berete na vědomí a výslovně souhlasíte, že je Eterny může zpracovávat v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici zde: Privacy Notice. Pokud si Uživatel nepřeje, aby Eterny tyto údaje zpracovávala, může je kdykoli odstranit ze svého Účtu.
4.4 Eterny si vyhrazuje právo upravit, změnit, odstranit nebo přidat nové funkce Služeb nebo Platformy za účelem zlepšení, bezpečnosti nebo technické aktualizace. O významných změnách budete informování předem, pokud to bude možné. Platforma nebo její části mohou být dočasně nedostupné z důvodu údržby, aktualizací nebo jiných technických důvodů.
4.5 V případě, že porušíte některou z povinností vyplývajících z těchto Podmínek, má Eterny právo pozastavit nebo smazat váš Účet, a to dle závažnosti porušení.
5 PLATBY
5.1 Pokud aktuálně využíváte Bezplatné služby a dojde ke změně, která je zpoplatní, budete o tom informováni předem. Můžete se následně rozhodnout, zda budete ve využívání Služeb pokračovat, a pokud ano, uhradíte odpovídající poplatky. Přehled aktuálních cen za Prémiové služby je uveden na Webových stránkách.
5.2 Platby za Prémiové služby jsou hrazeny výhradně prostřednictvím Platformy přes dostupné platební brány (např. kreditní kartou). Používáním těchto platebních metod souhlasíte s tím, že se na ně vztahují podmínky poskytovatelů platebních služeb, přičemž Eterny nenese odpovědnost za jejich správné zpracování.
5.3 Všechny platby jsou předplacené a nevratné, pokud není v těchto Podmínkách stanoveno jinak. Eterny si vyhrazuje právo změnit ceny Prémiových služeb, přičemž na tuto změnu bude Uživatel předem upozorněn na e-mailovou adresu spojenou s jeho Účtem.
5.4 Pokud jste si zakoupili předplatné s opakovanými platbami, bude vaše registrovaná platební metoda automaticky znovu účtována na konci každého fakturačního období. Pokud nechcete v předplatném pokračovat, musíte jej zrušit nejpozději před koncem aktuálního fakturačního období.
5.5 Aby byl zajištěn nepřerušený přístup k Prémiovým službám, je nutné udržovat platební údaje aktuální. Pokud nebude platba úspěšně zpracována nebo dojde k jejímu zpoždění, může být váš přístup k Prémiovým službám dočasně pozastaven nebo ukončen.
5.6 Pokud nechcete, aby vám bylo předplatné automaticky účtováno, musíte ho zrušit v nastavení Účtu [doplnit odkaz] před koncem fakturačního období nebo Účet zrušit. Předplatné nelze ukončit před koncem zaplaceného období, pokud není v těchto Podmínkách uvedeno jinak. Refundace již uhrazených poplatků není možná, pokud Eterny nestanoví jinak.
6 BEZPEČNOST A OCHRANA DAT
6.1 Ochrana a zpracování Osobncíh údajů Uživatele se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici zdePrivacy Notice.
7 ZÁRUKA A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
7.1 Společnost Eterny odpovídá Spotřebiteli, že Prémiové služby:
- splňují právní požadavky a odpovídají těmto Podmínkám,
- mají vlastnosti popsané na Webových stránkách nebo v Platformě,
- jsou určeny k účelům, ke kterým byly Eterny navrženy,
- budou pravidelně aktualizovány, pokud to vyžadují právní předpisy nebo technická údržba.
7.2 Bezplatné služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“, bez jakékoli záruky jejich dostupnosti, funkčnosti nebo budoucího zachování. Eterny si vyhrazuje právo kdykoli omezit, změnit nebo ukončit poskytování Bezplatných služeb, a to bez nároku Uživatele na kompenzaci.
7.3 V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy Eterny nezaručuje a neodpovídá za to, že:
- Služby budou vždy dostupné bez přerušení nebo bez chyb;
- Platforma bude fungovat na všech zařízeních nebo systémech Uživatele;
- Výstupy nebo výsledky služeb budou odpovídat očekáváním Uživatele.
7.4 Eterny nenese odpovědnost za:
- Škody vzniklé nesprávným použitím služeb nebo jejich využíváním k jiným než zamýšleným účelům,
- Nekompatibilitu zařízení Uživatele nebo výpadky internetového připojení,
- Chyby způsobené zásahy třetích stran do Služeb,
- Služby poskytované jinými subjekty, než je Eterny, a jejich následky,
- Obsah vložený Uživatelem na Platformu,
- jakékoliv nepřímé nebo následné škody, včetně ušlého zisku, ztráty dat nebo ztráty obchodních příležitostí,
- neoprávněný přístup k Účtu.
7.5 Ustanovení 7.4 se nevztahuje na případy, kdy by škoda byla způsobena úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí ze strany Eterny.
7.6 Eterny není právním, daňovým ani finančním poradcem a žádná část poskytovaných Služeb není právní, daňovou, finanční nebo jinou odbornou radou. Informace obsažené v Platformě nebo poskytované prostřednictvím Služeb mají pouze informační charakter a nenahrazují odbornou konzultaci kvalifikovaných specialistů.
8 PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
8.1 Pokud má zakoupená Prémiová služba vadu, která brání jejímu řádnému užívání a nebyla způsobena nesprávným používáním nebo technickými omezeními na straně Uživatele, má Spotřebitel právo na:
- opravu nebo opětovné poskytnutí Služeb, pokud je to možné a přiměřené;
- přiměřenou slevu z ceny Služeb, pokud vadu nelze odstranit nebo by oprava způsobila Spotřebiteli nepřiměřené obtíže;
- odstoupení od Smlouvy, pokud je vada podstatná nebo pokud nebyla odstraněna v přiměřené době.
8.2 Práva z vadného plnění lze uplatnit zaslání e-mailu na hello@theeterny.com , ve kterém Uživatel uvede jaké konkrétní Služby nebo jejich část reklamuje, popis vady a preferovaný způsob vyřízení reklamace. Eterny vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se se Spotřebitelem nedohodne jinak. O výsledku reklamace bude Spotřebitel informován na e-mailovou adresu, ze které reklamaci uplatnil.
8.3 Za Bezplatné služby nenese Eterny žádnou odpovědnost za vady, jejich dostupnost ani funkčnost.
9 DOBA TRVÁNÍ A UKONČENÍ SLUŽEB
9.1 Bezplatné služby lze využívat po neomezenou dobu, pokud Eterny nestanoví jinak. Prémiové služby jsou poskytovány na dobu určitou podle zvoleného předplatného (např. měsíční, roční). Pokud není předplatné včas zrušeno, automaticky se obnovuje na další období stejné délky.
9.2 Zakoupené Prémiové služby jsou poskytovány okamžitě po objednání. Uživatel výslovně souhlasí, že Prémiové služby budou zpřístupněny ihned, a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od Smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
9.3 Uživatel může kdykoli zrušit a vypovědět Smlouvu, na základě které užívá Prémiové služby, v souladu s podmínkami příslušného tarifu. Výpověď nabývá účinnosti ke konci aktuálního fakturačního období, pokud není v příslušném tarifu nebo v těchto Podmínkách stanoveno jinak.
9.4 Po ukončení předplatného zůstává Uživateli přístup k Bezplatným službám, pokud nepožádá o úplné odstranění Účtu. Prémiové funkce budou deaktivovány po uplynutí posledního zaplaceného období a předplacené období není refundovatelné, pokud není výslovně stanoveno jinak.
9.5 Uživatel může výpověď provést prostřednictvím nastavení Účtu v Platformě nebo kontaktováním zákaznické podpory na hello@theeterny.com.
10 ŘEŠENÍ SPORŮ A OCHRANA SPOTŘEBITELE
10.1 Spotřebitel má právo obrátit se na Společnost Eterny s žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem, jakým Společnost Eterny vyřídila některou jeho stížnost, nebo pokud se domnívá, že Společnost Eterny porušila jeho práva, a to zasláním e-mailu na adresu hello@theeterny.com.
10.2 Spotřebitel má právo podat návrh na alternativní řešení sporu dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
- Příslušným subjektem pro alternativní řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
- Návrh lze podat i u jiných subjektů zapsaných v seznamu Ministerstva průmyslu a obchodu (www.mpo.cz).
10.3 Uživatel má právo využít evropskou platformu pro online řešení sporů (ODR), dostupnou na https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
10.4 Uživatel je povinen plně spolupracovat při řešení stížností nebo sporů. Pokud neposkytne součinnost, může to vést k neplatnosti nároku na stížnost.
11 POUŽÍVÁNÍ UMĚLÉ INTELIGENCE (AI)
11.1 Uživatelé berou na vědomí, že Služby využívají umělou inteligenci (AI) pro zlepšení uživatelského zážitku a efektivitu služeb.
11.2 AI je používána jako podpůrný nástroj, nikoliv jako finální rozhodovací mechanismus v právně závazných situacích.
11.3 Uživatel bere na vědomí, že výstupy generované AI mohou obsahovat nepřesnosti nebo neúplné informace, a proto je odpovědností Uživatele ověřit správnost a vhodnost těchto výstupů pro konkrétní účel. Eterny neodpovídá za jakoukoliv újmu nebo škodu způsobenou spolehnutím se na výstupy AI, či za rozhodnutí učiněná na základě výstupů AI, pokud není zákonem stanoveno jinak. Uživatel bere na vědomí, že rozhodnutí založená výhradně na výstupech AI činí na vlastní odpovědnost.
11.4 Pokud AI ovlivní vaše používání Služeb (například označením souboru jako škodlivého nebo doporučením určitého obsahu), máte právo:
- Požádat o vysvětlení, jakým způsobem AI rozhodla,
- Požádat o přezkoumání lidským pracovníkem, pokud nesouhlasíte s rozhodnutím AI.
11.5 Využívání AI ze strany Eterny probíhá v souladu s Nařízením EU o umělé inteligenci 2024/1689 ze dne 13. června 2024 (AI Act).
12 PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ A OBSAH V PLATFORMĚ
12.1 Pokud není uvedeno jinak, Platforma, Webové stránky a veškerý jejich obsah (např. uživatelské rozhraní, grafika, fotografie, videa, texty, ikony) jsou chráněny autorským právem a práva k nim vykonává Eterny nebo k nim má příslušné licenční oprávnění.
12.2 Uživatelé nejsou oprávněni reprodukovat, upravovat, dekompilovat, šířit, vystavovat nebo jinak používat obsah Platformy bez výslovného souhlasu Eterny, s výjimkou využití v rozsahu nezbytném pro používání Služeb.
12.3 Eterny neposkytuje souhlas s užíváním svého obchodního názvu, ochranných známek ani jiných označení, pokud není stanoveno jinak.
12.4 Jakýkoli obsah, který sami nahrajete do Platformy (např. osobní dokumenty, smlouvy, certifikáty, hesla, zprávy, fotografie) zůstává vaším vlastnictvím. Eterny udělujete nevýhradní, bezplatnou, celosvětovou a postupitelnou licenci k užívání, úpravě, reprodukci a překladu vašeho obsahu výhradně pro účely poskytování Služby. Eterny je oprávněna udělit k tomuto obsahu podlicenci třetím osobám pro účely poskytování Služby.
12.5 Zavazujete se, že nebudete do Platformy nahrávat obsah, ke kterému nemáte příslušné oprávnění, který porušuje tyto Podmínky nebo práva třetích osob, nebo který je v rozporu s platnými právními předpisy.
12.6 Uživatel odpovídá za veškerý obsah, který nahrává, včetně obsahu obsahujícího Osobní údaje třetích osob. Uživatel je povinen zajistit, že má veškerá potřebná oprávnění a souhlasy k užívání a zpracování Osobních údajů v souladu s právními předpisy. Eterny nenese žádnou odpovědnost za získání souhlasu třetích osob se zpracováním jejich Osobních údajů ani za správnost, úplnost či soulad nahraného obsahu s právními předpisy.
12.7 Eterny neprovádí aktivní dohled nad obsahem nahraným Uživateli. Pokud se domníváte, že obsah na Platformě porušuje vaše práva (např. autorská práva, ochranné známky), můžete to oznámit Eterny prostřednictvím e-mailu hello@theeterny.com s uvedením:
- Identifikačních a kontaktních údajů,
- Popisu dotčeného práva,
- Odkazu na obsah, který údajně právo porušuje.
Pokud Eterny obdrží oprávněné oznámení o porušení práv, může daný obsah dočasně znepřístupnit nebo odstranit, dokud nebude situace objasněna.
12.8 Eterny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli obsah, který:
- porušuje tyto Podmínky,
- odporuje právním předpisům,
- je v rozporu s etickými standardy Platformy.
13 UŽITÍ PARTNERŮ
13.1 Platforma může obsahovat službu propojení s partnery, která umožňuje propojení s odborníky, poradci nebo kouči („Partneři“), kteří poskytují poradenské služby, jako je právní, daňové, realitní, účetní či finanční poradenství („Poradenské služby“).
13.2 Berete na vědomí, že Partneři jsou nezávislí poskytovatelé služeb a nejsou zaměstnanci, partneři ani zástupci Eterny. Partneři nemají oprávnění uzavírat jménem Eterny smlouvy ani ji jinak zavazovat.
13.3 Jste výhradně odpovědní za výběr Partnera, sjednání podmínek a uzavření smlouvy na poskytování Poradenských služeb.
13.4 Eterny nenese odpovědnost za kvalitu, výsledek nebo jakoukoli ztrátu či škodu související s Poradenskými službami. Nezaručujeme přesnost, spolehlivost ani úplnost těchto služeb nebo jejich výstupů.
13.5 Při využití Poradenských služeb udělujete Partnerům přístup k vašemu obsahu v Účtu.
13.6 Eterny nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu či škodu související s poskytnutím přístupu Partnerům.
14 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
14.1 Tyto Podmínky a veškeré spory nebo nároky vyplývající z jejich užívání nebo v souvislosti s nimi (včetně mimosmluvních sporů a nároků) se řídí právem České republiky.
14.2 Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi, včetně sporů o jejich platnost, výklad nebo ukončení, budou řešeny výhradně příslušnými soudy České republiky.
14.3 Pokud jakékoli ustanovení těchto Podmínek bude shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení. Takové ustanovení bude nahrazeno takovým, které co nejvíce odpovídá původnímu účelu.
14.4 Žádná ze stran neporušuje tyto Podmínky ani neodpovídá za škodu, pokud je neplnění způsobeno událostí nebo okolností (nebo souběhem událostí nebo okolností), kterou tato strana nemohla rozumně předvídat a která je mimo její přiměřenou kontrolu ("událost vyšší moci"); Za Události vyšší moci se ve vztahu k Eterny vždy považují následující události: (i) výpadek elektrické energie; (ii) přírodní katastrofa; (iii) selhání nebo zpoždění telekomunikačních sítí, internetu, hostingu, hardwaru, softwaru; (iv) poškození systémů a infrastruktury Eterny, včetně virů a kybernetických útoků.
14.5 Eterny si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat nebo měnit. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na Webových stránkách a v Platformě. Uživatel bude o podstatných změnách Podmínek informován před jejich účinností. Pokud s novými Podmínkami nesouhlasí, může přestat používat Bezplatné služby, případně vypovědět Smlouvu, na základě které užívá Prémiové služby s účinností ke konci aktuálního fakturačního období. Pokračování v užívání Služeb se považuje za souhlas s novými Podmínkami.
14.6 V případě dotazů se můžete obrátit na Společnost Eterny na adrese hello@theeterny.com nebo na adrese Soudní 321, 768 61 Bystřice pod Hostýnem .
